MISSÃO: Possibilitar pessoas e empresas a desenvolverem negócios lucrativos e duradouros com seus clientes.
VISÃO: Ser a melhor empresa de treinamento e consultoria do país.
VALORES: Ética, conhecimento, foco em resultado e criatividade.
Diretora da Desenvolvimentum Assessoria Empresarial, realiza consultorias, palestras, convenções e seminários em todo o Brasil para empresas como: Hermes Pardini, Leroy Merlin, Forno de Minas, Senac, Loja Elétrica, Universidade Fumec, Shopping Cidade, entre outras.
“Iniciamos 2012 com a expectativa de que a continuidade dos trabalhos pela DESENVOLVIMENTUM em nossa empresa iniciados em 2011 continue a dar excelentes frutos. É perceptível a mudanÇa de postura e conceitos de nossos profissionais após as sábias orientações passadas e absorvidas. Acreditamos não ter agradecido o suficiente seus sábios conselhos profissionais neste período. Imaginamos o quanto gratificante seja saber o que acontece depois da suas orientações. Hoje vemos nossos profissionais mais preparados para o tratamento dos clientes internos e externos, e esperamos continuar a melhorar. A DESENVOLVIMENTUM já faz parte de nossa estratégia de crescimento. Contamos com vocês.”
“Somente uma empresa formada por profissionais que amam o que fazem, consegue atingir a máxima excelência em atendimento e satisfação de seus clientes. A DESENVOLVIMENTUM conduziu com eficiência a pesquisa de clima realizada na SOMATTOS ENGENHARIA. Foi um trabalho fantástico em que a clareza nos processos e nas orientações se tornou essencial para o sucesso da pesquisa. Agradeço por essa parceria e espero que em outras oportunidades trabalhemos juntos novamente.”
“Realizar Sonhos! Para mim esse é o resumo do trabalho da DESENVOLVIMENTUM. Nós do Cidade, somos um shopping com foco em atendimento e excelência na prestação de serviços e precisávamos de um treinamento com ênfase nesses pilares, desenvolvido especialmente para nosso segmento. A DESENVOLVIMENTUM elaborou, preparou e treinou 100% dos nossos colaboradores, baseado na cultura Disney, empresa americana – referência em atendimento e prestação em serviços mundial, com um conteúdo totalmente adaptado a cultura e realidade brasileira. Fiquei encantada com a condução de todo processo e ainda com inteligência de varejo aplicada em todo conteúdo. Já estamos colhendo frutos e vamos continuar nesse ritmo. Obrigada amigos da DESENVOLVIMENTUM . Vocês Brilham e encantam a todos! Continuem assim! Um ano mágico para vocês!”
“Ter a Desenvolvimentum como um de nossos parceiros, no que diz respeito à treinamento, tem sido muito importante. Ao desenvolver os treinamentos específicos para o nosso negócio, de forma consultiva, é perceptível o profissionalismo, clareza e cuidado na elaboração, assim como em sua execução. Temos como reflexo desse ótimo trabalho, o envolvimento dos profissionais de nossa equipe com os temas abordados, tanto durante os treinamentos, quanto no dia-a-dia. Parceria de sucesso em 2014 e não faltarão oportunidades para trabalharmos juntos novamente.”
“A DESENVOLVIMENTUM tem tido um papel importante no desenvolvimento da nossa imagem e no fortalecimento da nossa marca. Ela tem sido responsável pela criação de anúncios, newslatters e folders para a CASA NICOLAU e o CAFÉ BELLOTO.”
“Os treinamentos e palestras da Desenvolvimentum são consistentes e atuais. Foram desenvolvidos programas específicos para as necessidades da nossa empresa, com foco na formação e valorização dos nossos profissionais. Percebemos um comportamento mais assertivo da equipe e um resultado mais expressivo no fechamento das negociações.”
“Os resultados provêm do aproveitamento das oportunidades. A DESENVOLVIMENTUM através de seus treinamentos e da parceria conosco, nos ajuda na obtenção destes resultados. Eu como funcionária fico honrada e me sinto privilegiada já ter participado de mais de 3 treinamentos ministrados pela empresa.”
“Nossa parceria com a Desenvolvimentum sem dúvida foi uma escolha assertiva que nos fez colher os frutos do que um treinamento de excelência pode trazer! Equipe motivada , liderança renovada e clientes satisfeitos! Esta é uma soma de sucesso! Parabéns Equipe Desenvolvimentum!”
“Somos parceiros da Desenvolvimentum desde 2014, o nosso feedback dos trabalhos desenvolvidos é muito positivo, visto que trabalham de forma transparente, objetiva, profissional e cumprem com o que prometem!A necessidade da CNH Industrial é sempre traduzida em ações práticas, com resultados muito satisfatórios e que agregam valor ao nosso Negócio.”
"É um prazer poder falar do trabalho de uma equipe tão entrosada e comprometida com seu cliente! A Desenvolvimento é representada por excelentes profissionais, trabalham com alegria e transmitem conteúdo relevante e atualizado, sempre com seriedade, leveza e harmonia. Foram em eventos promovidos pela Desenvolvimento que conheci este trabalho e logo depois reafirmei minha satisfação através dos seus serviços prestados a empresa no qual trabalho, Pacific Motors, concessionária de veículos Hyundai."
“Sobre o trabalho desenvolvido pela Rosana Nogueira, tenho somente elogios. Profissional competente, dedicada e com disponibilidade para vivenciar o nosso dia a dia para entendimento e customização do treinamento. Buscamos um treinamento leve, que trouxesse fortalecimento do grupo, senso de dono e motivação além de boas práticas para aprimoramento do relacionamento com os clientes, enfatizando um “Atendimento Magic”. Este treinamento ficou marcado, e vem sendo praticado e disseminado até hoje dentro da área.”
“Rosana é uma profissional excepcional! A palestra dela durante nossa convenção de Vendas foi unanimidade entre os colaboradores da empresa que aprenderam de forma simples e descontraída técnicas para cativar e conquistar mais clientes e novos negócios.”
“A Rosana é uma profissional com competência que dispensa comentários. Consegue trazer didática sobre vendas de forma efetiva sem deixar passar o olhar para o outro. Um diferencial em gestão de pessoas, conseguiu olhar para cada membro da equipe gerencial Constance e adequar os ensinamentos ao que precisávamos. Super recomendo o trabalho dela.”
“As palestras ministradas pela Rosana são sempre de grande valia e de fácil aplicabilidade, pois ela tem a capacidade de nos fazer refletir, nos colocando sempre no lugar do cliente, pensando em como encantá-lo e superar suas expectativas. Isso no meu segmento é fundamental, pois precisamos gerar relacionamentos duradouros em todo o processo de vendas.”
“O treinamento ministrado pela a Rosana é uma experiência que todos deveriam participar. Usa técnicas de vendas, linguagem corporal, aborda temas que tinha muitos dúvidas de como conversar com colaborações e clientes de forma mais assertiva. Ela soube cativar a equipe, o resultado foi fantástico, a performance do treinamento teve resultado direto nas vendas e no relacionamento interno da empresa, e hoje temos ela como parte da família Lider.”
“O mais bacana no formato de trabalho da Rosana é não oferecer conteúdos “enlatados”. Existe a preocupação de entender nossos problemas e entregar soluções personalizadas. A técnica é eficiente onde através de uma linguagem simples, objetiva e fácil entendimento toca o coração e a mente de quem está assistindo.”
“O mais bacana no formato de trabalho da Rosana é não oferecer conteúdos “enlatados”. Existe a preocupação de entender nossos problemas e entregar soluções personalizadas. A técnica é eficiente onde através de uma linguagem simples, objetiva e fácil entendimento toca o coração e a mente de quem está assistindo.”
“Definir a palestrante Rosana Nogueira é superação de expectativa. Sempre inovando em suas palestras e encantando e atualizando os participantes. Rosana é hoje a grande parceira do Rede de Carreiras Senac Minas.”
“Foi um prazer trabalhar com Rosana e equipe! Sempre atenta aos detalhes, o desafio era grande pois o treinamento contou com pessoas de diversas áreas e segmentos! Com todo carisma e competência soube conduzir de maneira brilhante todo Workshop! Agradeço muito a parceria!”
“A palestra da Rosana dentro da CDL Jovem foi muito impactante, porque ela consegue demonstrar na prática como uma equipe com diferentes pessoas podem ter resultados excepcionais quando alinhados com o propósito da empresa”
“Rosana é nossa parceira na missão de manter sempre acesa a chama do “Estilo Pardini de Atender”. Sua forma de comunicar e proximidade com os participantes, sem contar com o humor, são fundamentais para o sucesso dos nossos treinamentos e transmissão das nossas mensagens. Contamos sempre com ela!”
“Ter a DESENVOLVIMENTUM na nossa família foi um marco surpreendente. A CSF (Contabilidade Sagrada família) ampliou possibilidades, cuidando das particularidades dos clientes, baseando na importância dos detalhes na prestação de serviços. A Rosana, representando a DESENVOLVIMENTUM, entregou humor, dinâmica e inteligência, amadureceu nossa equipe e proporcionou a facilitação na resolução de problemas cotidianos. Somos gratos!”
“Eu e minha equipe ficamos encantados com o treinamento. A forma de pensar sobre encantamento muda, quando percebemos que estão nos mínimos detalhes. Não precisa de muito esforço e sim de preparo. O mais interessante do treinamento é que é dinâmico, com práticas muito interessantes o que faz com que os participantes o absorva com mais intensidade.”
Permite aos profissionais de vendas planejar e controlar as etapas que envolvem o processo de vendas, proporcionando melhor desempenho e lucratividade nas negociações.
Para profissionais que já atuam na área comercial, mas desejam melhorar sua performance de vendas e sua capacidade de identificar as necessidades do cliente.
Desenvolver habilidades que permitam identificar o perfil psicológico do cliente e facilitar o fechamento da venda.